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高く売れるドットコムの着物買取はキャンセルできる？返送料と断り方
高く売れるドットコムは、査定額に同意できなければキャンセルできます。宅配の返送料も無料です。
ただし、売却を承諾した後は扱いが変わります。入金前でも、取り消せるとは限りません。
着物を戻してほしい方は、査定結果の案内から早めに連絡しましょう。
キャンセルできるかは、売却を承諾したかで変わる
査定額を聞いただけなら、返却を申し出る
公式FAQは、買取価格に同意できない場合のキャンセルを受け付けています。
金額が希望と合わなければ、承諾する前に、キャンセルと返却の希望を伝えてください。
理由を詳しく説明しにくいときは、「今回は売却を見送ります」で構いません。
承諾後は、入金前でも取り消せるとは限らない
公開規約では、買取金額への承諾、または代金の支払いで売買契約が成立します。
同時に所有権が業者へ移り、移転後のキャンセル・返品は受け付けないと定めています。
既に承諾した方は、受付窓口へ連絡し、契約の成立状況と対応の可否を確認しましょう。
返事をしないまま放置しない
同規約には、査定結果の連絡から7日間返答がないと、承諾したものとみなす定めもあります。
保留したい場合も、いつまでに返事が必要かを確認し、連絡を残してください。
手元の申込書や査定結果の通知に、個別の条件がないかも確認しましょう。
宅配のキャンセル料・返送料は無料
公式FAQでは、宅配の発送時の送料に加え、キャンセル時の返送料も無料と案内しています。
宅配キットや振込手数料も無料です。査定額が低く、売却を見送る際の費用を確認できます。
これは、売却前に金額へ同意できず返却する場合の案内です。契約後の取消しとは分けてください。
一部の着物だけを戻したい場合は、品名・点数を伝え、個別返却できるかを確認しましょう。
値段がつかない品や、事前に申告していない品の扱いも、窓口で確かめてください。
返却されるまでの日数は、今回確認した公式ページには一律の案内がありませんでした。
必要な日がある方は、返送予定日と配送伝票番号も聞いておきましょう。
キャンセルは、査定結果の案内から連絡する
- 査定結果のメールや案内画面を開く
- 案内された方法で、キャンセルと返却を申し出る
- 返却する着物の点数・返送先・発送予定を確認する
- 受付の返答や、電話で伝えた日時を残す
操作が分からなければ、申込み時の連絡先へ問い合わせましょう。
新しく査定を申し込む必要はありません。
公式FAQには電話窓口も掲載されています。受付時間は、最新の公式案内で確認できます。
査定後に断るときの連絡文
次の文を、自分の申込み内容に合わせて使えます。
査定のご連絡をありがとうございます。今回は売却を見送ります。
買取をキャンセルし、お預けした着物すべての返却を希望します。
受付番号は○○、申込者名は○○です。返送予定日も教えてください。
一部だけ戻したい方は、「すべて」を具体的な着物の種類や点数に置き換えて相談してください。
電話でも、最初に「今回は売りません。返却を希望します」と伝えると用件が明確になります。
発送前・査定前にやめたい場合
まだ発送していない方は、申込窓口へ中止を連絡し、集荷や宅配キットの手配も確認しましょう。
発送済みで査定が始まっていない方は、現在の進行状況と、返却の手順を尋ねてください。
配送業者への相談だけで済ませず、買取業者にも中止の希望を伝えておきましょう。
これから申し込む方は、本査定の連絡を「必要」に
公式の宅配用同意書には、本査定連絡の「必要・不要」を選ぶ欄があります。
「不要」は、本査定後の連絡をせず、そのまま入金する扱いです。
金額を聞いてから決めたい方は、「必要」を選び、結果を確認してから返答しましょう。
発送前には、着物の種類・状態・点数を伝え、宅配の対象になるかも確認してください。
事前査定は概算です。日数の経過や、申告と実物の状態の大きな差で変わる場合があります。
無料で戻せても、再梱包や受取りの手間はかかります。
残したい着物は、送る前に分けておくと安心です。
断るか迷うときは、希望額と査定の理由を確かめる
売るか迷っている段階なら、着物ごとの金額や、どこを見て評価したのかを尋ねてみましょう。
説明を聞いても手放したくなければ、承諾を急がず、返却を申し出て構いません。
ほかの業者へ送り直す場合は、次の業者の返送料も確認してください。無料の範囲は各社で違います。
公式情報の確認日：2026年10月26日。規約は2025年11月27日改定版を確認しました。