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高く売れるドットコムの電話はしつこい?連絡の目的と断り方

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高く売れるドットコムの電話はしつこい?連絡の目的と断り方

高く売れるドットコムの電話が気になるときは、査定の連絡か、不要な案内かを確認しましょう。

今後の営業案内が不要なら、その意思と、停止したい連絡を具体的に伝えます。

着物を送っている場合は、査定結果や返却に必要な連絡方法も確認してください。

参考:公式FAQ・査定結果の連絡方法

電話について、どのような声がある?

知恵袋には、売却を決めずに査定額だけを聞いた後、電話が続かないか心配する質問があります。

2022年11月に、自転車の査定を申し込んだ方の質問です。着物の利用体験ではありません。

参考:知恵袋・査定後の連絡についての質問

これは「連絡が続くか」という質問で、実際に何度も電話が来たという体験の記録ではありません。

一方、電話帳ナビの2025年5月の投稿には、買取利用後に電話が続いたとする声があります。

参考:電話帳ナビ・利用後の電話に関する投稿

発信元は投稿者の申告です。当サイトでは確認できていません。

個別の投稿であり、全利用者に当てはまるとは限りません。

まず用件を分けて確認する

公式FAQでは、事前査定の結果は電話またはメールで連絡すると案内しています。

電話があることだけで、すべて営業案内とは判断できません。会社名と用件を確認しましょう。

参考:公式FAQ・事前査定の結果連絡

着物を預けている方には、査定結果や返却など、取引に必要な連絡もあります。

新たな買取や商品案内が不要なら、その案内だけを止めてほしいと伝えられます。

申込みの覚えがない電話は、公式窓口で確かめる

公式FAQには、同社から発信することがある電話番号が掲載されています。

掲載番号と違うだけで、偽物とは決められません。表示番号だけで発信元を断定しないようにします。

心当たりがなければ、その場で個人情報を伝えず、電話を切って公式窓口に確認しましょう。

参考:公式FAQ・発信元の番号一覧

電話の用件を聞き、不要な案内を落ち着いて断るイラスト

不要な営業電話を断る伝え方

「今は忙しい」だけでは、別の時間なら連絡してよいと伝わることがあります。

今後も案内が不要なら、止めてほしい範囲まで伝えましょう。

査定だけ聞いて、今回は売らない場合

今回は着物を売りません。

今後の買取や商品の営業案内も不要です。

電話での営業案内を停止してください。

停止を受け付けたか、確認できますか。

メールやSMSの案内も不要なら、電話と一緒にその希望を伝えます。

依頼した日時と担当者名、どの案内を止めると説明されたかを控えておきましょう。

着物を発送済みなら、必要な連絡は残す

営業案内は不要です。

着物の査定結果と返却に必要な連絡は受けたいです。

連絡方法と、結果への返答期限を教えてください。

希望する方法を使えるかは、窓口で確認してください。メールだけで完結できるとは限りません。

着信を一律に拒否する前に、査定結果や返却の連絡を受ける手段を決めておきましょう。

スピード集荷の公式案内には、結果の連絡を不要とした場合の振込について記載があります。

価格の連絡後、1週間以内に返答がない場合の自動振込にも注意してください。

参考:公式・スピード集荷の査定連絡と振込

自分の申込みの設定や期限を確認し、返却したい場合は、その希望を明確に伝えます。

査定後のキャンセルと返答期限を確認する →

どこに連絡すればいい?

申込みや電話の用件は、買取の窓口へ

公式FAQに掲載されている電話窓口は、0120-945-991です。

FAQの電話受付時間は9:15〜21:00と案内されています。

IP電話からつながらない場合は、03-6858-0725も案内されています。

参考:公式FAQ・電話受付とIP電話の連絡先

取引中なら、申込日や受付番号が分かる範囲で伝え、現在の手続きを確認します。

電話の目的を尋ねたうえで、不要な案内の停止と、必要な連絡方法を相談しましょう。

個人情報の利用停止は、運営会社へ相談する

運営会社のプライバシーポリシーには、利用停止などを希望する場合の相談先があります。

個人情報の取扱いに関するお客様相談窓口は、03-5159-4060です。

03で始まる番号の通話料は、契約内容を確認してください。

参考:運営会社・個人情報の利用停止と相談窓口

たとえば「今後の営業案内への利用を止めたい」と伝え、必要な手続きと対応を尋ねます。

利用停止と、個人情報の削除は別の希望です。何を希望するかを分けて伝えましょう。

本人確認の方法や、取引に必要な連絡がどうなるかも、窓口の案内を確認してください。

高く売れるドットコム公式FAQの案内画面
出典:高く売れるドットコム公式FAQ(2026年10月26日撮影)

用件と、止めたい案内を整理して確認する

公式FAQのページへ進みます。

「事前査定」タブで、発信元番号や問い合わせ先を確認できます。

これから査定を頼むときは、連絡方法を先に相談する

電話が負担なら、申込み前に「メールで結果を受け取れるか」と尋ねてみましょう。

公式の案内は電話またはメールです。希望した方法だけで進められるかは、個別の確認が必要です。

まだ売るか決めていない場合は、金額の目安を知りたい段階だと先に伝えられます。

連絡先を伝える前に考えたい方は、公開されている相場や他社の条件を調べる方法もあります。

着物の買取価格の目安を見る →

着物買取店の費用や方法を比べる →

停止を依頼した後も、電話が続くとき

着信の日時、番号、用件と、停止を依頼した日をまとめましょう。

公式窓口に、以前の依頼と、その後の着信を伝えて、受付状況を確認します。

電話相手や契約のことで解決が難しい場合は、消費者ホットライン188にも相談できます。

身近な消費生活相談窓口につながります。窓口につながると通話料がかかります。

参考:消費者庁・消費者ホットラインの案内

問い合わせの記録があれば、いつ何を頼み、どう返答されたかを説明しやすくなります。

連絡が来ないときの確認手順を見る →

売却前の事前査定で分かることを見る →

高く売れるドットコムの基本情報・関連記事を見る →

公式情報の確認日:2026年10月27日。対応方法と利用停止の手続きは窓口で確認してください。

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